Rückgaberecht & Retouren

Bei Flerbar möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Modeartikel sicher in den Versandkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.